Klepnutím nebo klepnutím posloucháte nejnovější informace od Kim za pouhou minutu.
Kdykoli vyjde zařízení nebo produkt měnící hru, skeptici jsou vždy první, kdo se zeptá „Co je to za úlovek?“ Koneckonců v tomto světě není nic zadarmo. U technologie by měla platit podobná logika. Když se uvolní něco skutečně revolučního, je vždy chytré se ptát: „Co se za to vzdávám?“
Mnoho lidí přivítalo amazonský systém Alexa do svých domovů, aniž by to napadlo druhou vteřinu. Zařízení poskytuje okamžité webové služby hlasovým příkazem, což je funkce, o které lidé snili od doby, kdy byl Star Trek poprvé vysílán v televizi.
Tyto rysy jsou průkopnické, takže za scénami musí být nějaký kompromis, že?
Jak se ukazuje, pravda je trochu zlověstnější. Alexa není jen chytrý kvůli svému programování - získává na zadní straně lidskou pomoc. Tisíce zaměstnanců po celém světě analyzují zvukové klipy ze zařízení Alexa každý den a některé z věcí, které shromažďují, jsou soukromé, osobní a znepokojivé.
'Alexo, posloucháš?'
Inženýři Alexy neustále vylepšují algoritmus rozpoznávání hlasu, který pohání domácího reproduktoru, ale vyžaduje více než jen znalosti kódování. Skutečná zvuková data jsou potřebná k vybudování Alexovy slovní zásoby a ke zlepšení její schopnosti porozumět věcem, jako jsou slangové a regionální dialekty.
Podle a nová zpráva od Bloomberga, proto společnost Amazon použila globální tým analytiků, kteří poslouchají a přepisují zvukové vzorky od majitelů Alexa - včetně vzorků odebraných v době, kdy nebyl stroj aktivován nebo byl zapnut náhodou!
Chytré domácí tipy od chlapa, který to udělal a žil to říct
Při práci s až 1 000 zvukových klipů za směnu tito analytici hlásí většinou všední pracovní postup pepřený občas trapným nebo zneklidňujícím obsahem. Proces hlasového prohlížení funguje tak, že snímá sklizené klipy pro „klíčová slova“, s nimiž je Alexa již známa, jako je například obchodní značka nebo hudební umělec. Odtud analytici poslouchají, přepisují a komentují klipy, aby zlepšili Alexovu celkové uznání.
Klipy, které přijímají, však nejsou vždy z normálního hlasového příkazu. Vzhledem k povaze softwaru pro rozpoznávání zvuku mohou falešné poplachy spustit zařízení k záznamu zvuku. Což vedlo k nepříjemným sbírkám, jako žena zpívající klíč ve sprše.
Některé z klipů, které analytici obdrželi, mají temnější povahu, jako dítě křičící o pomoc. V jednom případě slyšeli, co znělo jako sexuální útok.
Amazon tvrdí, že má velmi přísné protokoly o tom, jak zpracovávají náhodně auditované klipy, které shromažďují, a říká, že vaše celé jméno a adresa nejsou nikdy připojeny. Společnost má údajně zaveden pracovní postup pro analytiky, kteří najdou znepokojující obsah, a vybízí je k dekompresi v interní chatovací místnosti s ostatními zaměstnanci.
Jak zastavit Alexu v tom, aby tě zaznamenal
Pro ty z vás, kteří přemýšlejí, jak se tomu Amazonovi dostává, je tento proces popsán v jejich podmínkách (ty krásné dohody o drobném tisku, na které musíte kliknout, než se dostanete k dobrým věcem). Nastavení soukromí Alexa potvrzuje, že vaše hlasové nahrávky mohou být analyzovány během pravidelných kontrol výkonu Alexy - i když se rozhodnete pro sdílení klipů s Amazonem.
Pokud chcete získat co nejvíce svého soukromí zpět od Alexy, je nejlepší vsadit na přístup k uloženým nahrávkám a vymazat je. Klepnutím nebo klepnutím sem se dozvíte, jak slyšet všechny své nahrávky Alexa a také je smazat.
Jedná se o stejné klipy, kterými by analytici procházeli, takže kurátorem toho, co analytici mohou a nemohou získat přístup, si můžete své Alexa zařízení užít bez hlavního faktoru dotvarování.
Alexa se může zdát jako něco z Orwella, ale alespoň Amazon vám dává možnost vytáhnout zástrčku na některé z poslechových návyků Velkého bratra.
Nejjednodušší způsob, jak zajistit, aby Alexa neposlouchal, je jednoduše vypnout mikrofon na vašem zařízení podporujícím Alexa, když jej nepoužíváte. Na horní straně Echo nebo Echo Dot je tlačítko, které vypne mikrofon. (Poznámka: Příklad na obrázku výše.)
